Kundservice

Vad kan vi hjälpa dig med?

kundservice@ip-only.se

Redan fiberanslutna privat- och småföretagskunder med aktiva tjänster i våra öppna nät ska vända sig till sin tjänsteleverantör för felanmälan, frågor och support.

Kontaktinformation

IP-Onlys huvudkontor ligger på Bäverns Gränd 17 i centrala Uppsala. Karta

Vi har även kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingfors och Oslo.

Fullständiga kontaktuppgifter finns på IP-Onlys nationella webbplats

Kontaktsida
2018-04-13
|
Kategorier:

Nyheter,

Upplands-Bro

Byggstatus i Upplands-Bro område 1

Just nu arbetar vi med att bygga ut områdesnätet i ditt närområde. Det betyder att vi gräver längs med vägar för att i nästa steg kunna ansluta ditt hushåll till vårt fibernät. Vi arbetar även med att utföra tomtprojekteringar i ditt område. Det innebär att du tillsammans med vår entreprenör går igenom vart på tomten vi ska gräva. I samband med detta så installeras även en fibermottagare i din fastighet.

Notera att det är viktigt att fibermottagaren är kopplad till ett eluttag (grön PWR-lampa lyser).
Detta för att vi ska kunna testa och se att signalen kommer fram. Då kommer den sista delen av installationen gå smidigt och vi behöver inte besöka din bostad igen.

Har du ännu inte fått din fibermottagare installerad så kommer vår entreprenör att kontakta dig när det är din tur.
Här kan du läsa mer om fiberresan. Vid frågor, vänligen besök vårt kundforum: kundservice.ip-only.se

Vid frågor, vänligen besök vårt kundforum.
Nyfiken på hur det kan se ut vid en fiberutbyggnad? Kolla in vår Byggblogg!

Till startsidan